Vos paiements sont protégés
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Nous ne voyons jamais vos données bancaires
MK measuring ne collecte, ne traite et ne conserve aucune donnée de carte bancaire. Les paiements sont pris en charge par PrestaShop Checkout, propulsé par PayPal, dans son propre environnement sécurisé et certifié PCI-DSS, le standard de sécurité du secteur des cartes de paiement.
Votre numéro de carte, sa date d'expiration et son cryptogramme ne transitent à aucun moment par nos serveurs et ne sont accessibles à aucun membre de notre équipe.
Authentification 3-D Secure
Conformément à la directive européenne sur les services de paiement (DSP2), les paiements par carte font l'objet d'une authentification forte : votre banque vous demande de confirmer la transaction, généralement depuis son application mobile ou par un code à usage unique. Cette étape vous protège contre l'utilisation frauduleuse de votre carte.
Moyens de paiement acceptés
- Carte bancaire — Carte Bleue, Visa, Mastercard, American Express. Le paiement s'effectue directement sur le site, sans redirection. Débit à la commande.
- PayPal — réglez avec votre compte PayPal, sans communiquer vos coordonnées bancaires au marchand.
- Virement bancaire — nos coordonnées bancaires vous sont communiquées à la validation de la commande. Celle-ci est préparée dès réception effective des fonds, ce qui représente généralement un à trois jours ouvrés supplémentaires.
Le prix est exigible en totalité à la commande. La commande n'est traitée qu'après encaissement effectif du paiement.
Facturation
Une facture conforme, mentionnant la TVA française au taux de 20 %, est mise à votre disposition dans votre espace Mon compte > Historique de commandes dès l'expédition. Si vous êtes assujetti à la TVA, renseignez votre numéro de TVA intracommunautaire dans votre adresse de facturation afin qu'il figure sur la facture.
En cas de problème
Paiement refusé, double débit, montant incorrect : contactez-nous immédiatement à [email protected] ou au 07 53 15 83 90 en précisant votre numéro de commande. Nous accusons réception sous deux jours ouvrés.
Si vous soupçonnez une utilisation frauduleuse de votre carte, contactez également sans délai votre banque : elle seule peut faire opposition.